Política de Privacidad
1. Quienes Somos
Wilton Plaza LLC ("Compañía," "nosotros," "nuestro") opera servicios de dirección comercial y presencia comercial con manejo incidental de correo en 1881 NE 26th Street, Wilton Manors, FL 33305. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
Esta Política de Privacidad está incorporada por referencia en nuestros Términos de Servicio (v1.3) y aplica a todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web.
El servicio de Agente Registrado no se ofrece como producto de autoservicio. Esta disponible solo por solicitud, revisada caso por caso, y rara vez se aprueba.
2. Información Que Recopilamos
2.1 Información Que Usted Proporciona
- Nombre legal completo (onboarding) — entrega de servicios, verificación de identidad
- Nombre de empresa, tipo de entidad, EIN (onboarding) — entrega de servicios, verificación Sunbiz
- Dirección física (onboarding) — verificación de identidad, comunicación
- Dirección de email (compra / onboarding) — comunicación, notificaciones, facturación
- Número de teléfono (onboarding) — comunicación
- Identificación emitida por el gobierno (copia de un documento, onboarding) — registro interno para verificación de identidad y prevención de fraude
- Pais de residencia (onboarding) — evaluación de riesgo
- Información de pago (compra) — facturación via Stripe
- Metadatos de consentimiento al pago (versión, marca de tiempo, IP, agente de usuario, estado de casilla) — prueba de aceptación
2.2 Información Generada a Traves del Servicio
- Registros de recepción y recogida de artículos
- Registros de solicitudes de escaneo
- Registros de solicitudes de reenvío
- Contenido de artículos escaneados cuando es solicitado por el Suscriptor
- Registros de notario donde aplique
- Historial de facturación y pagos (Stripe)
2.3 Información Que NO Recopilamos
- No recopilamos el Formulario USPS 1583 bajo los términos de este servicio
- No recopilamos números de Seguro Social
- No usamos cookies para publicidad o seguimiento más alla de los registros estándar del servidor
- No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para marketing
- No recopilamos datos biometricos
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información personal exclusivamente para:
- Proporcionar servicios que compro bajo nuestros Términos
- Verificación de identidad y prevención de fraude (revisión de ID, OFAC, Sunbiz para entidades FL, registros públicos)
- Facturación a través de Stripe
- Comunicación (consultas, solicitudes de escaneo y reenvío, notificaciones, renovaciones)
- Obligaciones legales (citaciones, ordenes judiciales, solicitudes de aplicación de la ley)
- Prueba de consentimiento (E-SIGN, Florida UETA 668.50)
4. Cómo Almacenamos y Protegemos Su Información
4.1 Almacenamiento Digital
- Google Workspace (Business) con autenticación multifactor
- Shared Drives con acceso basado en roles, solo personal autorizado
- Cifrado de dispositivos
- Sin información personal transmitida por email sin cifrar (excepto entregas de escaneos bajo Sección 6.3 de los Términos)
4.2 Almacenamiento Físico
- Archivos en archivador con llave en nuestra oficina
- Acceso limitado al personal autorizado
4.3 Datos de Pago
- Procesados y almacenados exclusivamente por Stripe, Inc.
- No almacenamos números de tarjeta
- Stripe certificado PCI DSS Nivel 1
5. Quién Tiene Acceso a Su Información
- Administradora de Oficina (Tricia Frost) — acceso completo para entrega de servicios
- Principal de la Compañía — acceso completo para administración
- Stripe, Inc. — solo datos de pago
No compartimos su información con ningún otro tercero a menos que: proporcione consentimiento escrito, seamos requeridos por ley, o sea necesario para defender los derechos del Anfitrión.
6. Retención de Datos
- Registros de aceptación de Términos: 7 años después de la terminación
- Formulario de onboarding y copia de ID: 5 años después de la terminación
- Registros de solicitudes de escaneo: 3 años
- Registros de solicitudes de reenvío: 3 años
- Copias digitales de artículos escaneados: 6 meses después de la entrega
- Registros de facturación: 7 años (requisito IRS)
- Correspondencia general: 3 años
- Registros de notario: 10 años (ley de notario de Florida)
Después de la retención, los datos se destruyen de forma segura: documentos físicos triturados, archivos digitales eliminados permanentemente.
7. Sus Derechos
Tiene el derecho a: (1) acceder a su información personal, (2) solicitar correcciones, (3) solicitar eliminación (sujeto a obligaciones de retención), (4) limitar cómo usamos sus datos, (5) solicitar copias en formato común. Contáctenos en virtualoffice@megamgmt.net o (954) 249-5388. Respondemos dentro de 30 días.
8. Notificación de Violación de Datos
En cumplimiento con FIPA (Fla. Stat. 501.171): (1) investigación rápida del alcance, (2) notificación a afectados dentro de 30 días, (3) notificación al Departamento de Asuntos Legales de Florida si se ven afectadas 500+ personas, (4) información sobre datos comprometidos y pasos a tomar.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están destinados a negocios y adultos. No recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política. Los cambios se publicaran con una fecha de "Última Actualización". Los cambios materiales se comunicaran via email.
11. Contactanos
Wilton Plaza LLC
1881 NE 26th Street, Suite 212
Wilton Manors, FL 33305
Email: virtualoffice@megamgmt.net
Teléfono: (954) 249-5388