Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre nuestra oficina virtual, agente registrado, notario y precios.
General
Una dirección comercial profesional le proporciona una dirección real en Wilton Manors que puede usar en su sitio web, tarjetas de presentación, presentaciones y materiales de marketing. Recibimos su correo y paquetes durante horario de oficina y los retenemos para recogida en persona.
Profesionales y dueños de pequeños negocios que necesitan una dirección comercial pulida en Broward County: abogados independientes, agentes de bienes raíces, contadores, consultores, contratistas, dueños de negocios de comercio electrónico y empresas de otros estados que necesitan presencia en Florida. Si ya mantiene una dirección postal independiente y necesita una presencia comercial secundaria, esto es una buena opción.
Se inscribe en un plan, completa un breve formulario de onboarding con su información comercial y proporciona una identificación con foto emitida por el gobierno para nuestro registro interno. Después de la activación (típicamente dentro de 1-3 días hábiles), puede comenzar a usar la dirección en sus materiales comerciales. Recibimos correo y paquetes rutinarios y los guardamos para recogerlos en persona durante el horario de oficina. El reenvío de correo sigue disponible bajo solicitud escrita.
Puede usar nuestra dirección como presencia comercial pública en presentaciones de Sunbiz, licencias comerciales, tarjetas de presentación, sitios web y materiales de marketing. Una excepción: no puede designarnos en el campo de Agente Registrado — eso requiere un acuerdo separado firmado (vea la sección Agente Registrado abajo).
Es un edificio comercial real y físico en 1881 NE 26th Street, Wilton Manors, FL 33305. Los clientes de Oficina Virtual y Dirección Comercial usan una dirección comercial aprobada de Wilton Plaza. No es un apartado postal, buzón de UPS Store ni dirección compartida de coworking. El edificio está aquí desde 1973 y es de propiedad y administración privada.
No. Wilton Plaza es un edificio comercial de propiedad privada — lo poseemos, no lo arrendamos. A diferencia de Regus, WeWork u otros operadores de coworking tipo franquicia que pueden cerrar una ubicación, consolidar suites o perder un contrato de arrendamiento, nuestra dirección ha estado en 1881 NE 26th Street desde 1973 y permanecerá allí. Sus presentaciones, registros bancarios, sitio web y materiales de marketing siguen funcionando sin actualizaciones urgentes de dirección. Esta es una razón principal por la que los clientes nos eligen sobre coworking arrendado.
Sí de nuestra parte — y esto es lo que debe saber. Proporcionamos un edificio comercial real, señalización física en el directorio y personal durante el horario de oficina (lunes a viernes 9-5). Google controla su propio proceso de verificación y tiene la decisión final. Use exactamente el formato aprobado en su Aviso de Activación. Si Google envía una tarjeta de verificación, la recibimos y la guardamos para recogerla como cualquier otro correo. Si Google niega una solicitud específica, esa es su decisión y no es motivo de reembolso (Términos §5.4).
Sí. Las LLCs de otros estados y emprendedores internacionales usan regularmente Wilton Plaza como su presencia comercial en Florida. Lo clave: (1) Registro 100% remoto — el onboarding es en línea, sin visita a Florida. Aceptamos pasaporte como identificación para clientes internacionales. (2) Si su LLC del estado de origen operará en Florida, su estado puede requerir que presente como Foreign LLC en la División de Corporaciones de FL — esa es una presentación separada que no manejamos por usted. Consulte con su abogado o sunbiz.org. (3) Si forma una nueva LLC de FL desde otro estado, puede usar nuestra dirección como oficina principal en Sunbiz desde el día uno. (4) Para casos complejos — impuestos multi-estado, estatus migratorio, banca en el extranjero — llame al (954) 249-5388 antes de comprar, o vea nuestra página para Clientes Internacionales para una hoja de ruta completa. Preferimos confirmar el encaje en 5 minutos que procesar un reembolso después.
Sí. Use exactamente el formato aprobado en su Aviso de Activación en Amazon Seller Central. Si Amazon envía una carta o tarjeta de verificación, la recibimos y la guardamos para recogerla. Dos aclaraciones: (1) la aceptación siempre es decisión de la plataforma, no nuestra (Términos §5.4); (2) somos una dirección comercial, no un centro de despacho — no almacenamos inventario, procesamos devoluciones FBA ni enviamos pedidos (Términos §5.2).
Sí. Nuestro sitio web, formularios y personal brindan servicio tanto en inglés como en español. We speak English too.
Correo y Paquetes
Recibimos correo y paquetes durante el horario de oficina y los guardamos de forma segura para recogerlos en persona. El reenvío de correo está disponible bajo solicitud al costo real del franqueo más $5 de manejo por envío.
Sí, sujeto a límites de uso razonable: hasta 10 paquetes por mes, cada uno sin exceder 50 libras. Los paquetes se retienen para recogida hasta 30 días. No aceptamos palets, carga, perecederos, materiales peligrosos, sustancias controladas, envíos COD, ni artículos de más de 70 libras. Transportistas: USPS, UPS, FedEx, Amazon, DHL y mensajeros principales.
Sí. Envíenos un email y enviaremos su correo. $5 de manejo + franqueo real por envío.
Sí. Venga durante horario de oficina (lunes a viernes, 9:00 AM a 5:00 PM EST) con una identificación con foto emitida por el gobierno. Si desea autorizar a personas adicionales para recoger, proporciónelas por escrito con anticipación.
Retenemos los artículos hasta 30 días desde la recepción. Después, los artículos pueden ser devueltos al remitente o eliminados de forma segura. Recomendamos organizar reenvío o recogida dentro de la ventana de 30 días.
Agente Registrado
El Agente Registrado es un servicio adicional de $99/año — aprobamos cada solicitud personalmente. Solicítelo a través de nuestro sitio web.
No. No puede designar a Wilton Plaza LLC como su agente registrado de Florida sin un Acuerdo de Agente Registrado separado y firmado con nosotros. La designación no autorizada es una violación material de nuestros Términos de Servicio y motivo para la terminación inmediata. Si está interesado en aplicar para el servicio de Agente Registrado, contáctenos primero.
Sí. Los Estatutos de Florida Sección 605.0113 requieren que toda LLC mantenga un agente registrado en una dirección física de Florida. Necesitará designar un agente registrado separado — podemos referirle opciones si es necesario.
Notario
Sí. Tricia Frost es nuestra notaria pública con licencia de Florida y está disponible en Wilton Plaza de lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM EST, sujeto a disponibilidad.
Los clientes de Oficina Virtual reciben servicios de notario sin cargo adicional como parte de su plan. Los clientes de Dirección Comercial y clientes sin cita pagan las tarifas estatutarias de Florida: $10.00 por firma para notarización tradicional, $25.00 por firma para notarización en linea remota (RON).
Para la mayoría de los documentos estándar, no se necesita cita. Presentese durante el horario de oficina. Para paquetes grandes de documentos, firmas multi-parte, o si necesita garantizar disponibilidad, recomendamos llamar con anticipación al (954) 249-5388.
Las categorías comunes incluyen documentos de propiedad y arrendamiento, documentos comerciales, formularios gubernamentales y de cumplimiento, y documentos personales como declaraciones juradas. Consulte nuestra página de Notario para ver la lista completa de documentos que no podemos notarizar. Traiga una identificación con foto emitida por el gobierno.
Precios y Facturación
No. No hay tarifas de configuración, cargos de activación ni depósitos de seguridad. La facturación es trimestral ($117 por trimestre BA, $147 por trimestre VO) o anual con descuento ($390 anual BA, $550 anual VO).
Sí. Todos los planes tienen un compromiso mínimo de 12 meses. Puede pagar trimestralmente (4 pagos por año) o anualmente con descuento. La cancelación antes del fin del término de 12 meses está sujeta a un cargo por terminación anticipada como se describe en nuestros Términos de Servicio.
Después del término inicial de 12 meses, su plan se renueva automáticamente por periodos sucesivos de 12 meses a menos que proporcione aviso de cancelación por escrito al menos 30 días antes de la fecha de renovación. Enviamos un recordatorio de renovación por email al menos 30 días antes de cada renovación.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito.
Sí. Puede mejorar o reducir su plan en cualquier momento. Los cambios surten efecto al inicio de su próximo ciclo de facturación. Contáctenos por email o teléfono para realizar un cambio.
Intentamos el cargo en un programa de reintentos y enviamos emails de recordatorio. Si el pago no se resuelve, su cuenta entra en un estado Restringido. Si aun no se paga 7 días después, la cuenta es Terminada. Los detalles están en nuestros Términos de Servicio.
Dos resultados diferentes según quien rechace. (1) Si rechazamos su solicitud durante el proceso de incorporación — basado en verificación de identidad, selección de cumplimiento internacional o uso incompatible — recibe un reembolso completo. Sin cargos de reposición, sin deducciones. Ver Términos §3.7 y §4.5. (2) Si un tercero (su banco, Google Business Profile, una junta de licencias) no acepta nuestra dirección, no podemos reembolsar — eso está fuera de nuestro control. Verificamos que la dirección sea una ubicación comercial real y documentada antes de que pague, pero no podemos garantizar como cada parte externa la evalúa. Ver Términos §5.4. Que seleccionamos: verificación de identidad, cumplimiento internacional (listas de sanciones) y usos prohibidos (Términos §5.2 — no dirección residencial, no drop-shipping, no correo de alto volumen). Si no está seguro de que su uso previsto encaje, llame al (954) 249-5388 antes de comprar.
Las apps de buzón son un buen producto para leer correo desde el teléfono — si eso es todo lo que necesita, son difíciles de superar en precio. Lo que los $9.99 no compran: la dirección suele ser una ubicación CMRA compartida con cientos o miles de usuarios, que bancos, marketplaces y sistemas de verificación reconocen y marcan cada vez más; no hay oficina con personal, notario ni un lugar para reunirse con un cliente. Wilton Plaza es un edificio comercial real de nuestra propiedad desde 1973, con administradora de lunes a viernes de 9 a 5, notario durante el horario de oficina, sala de conferencias y estacionamiento gratis.
Somos dueños del edificio. Regus, WeWork y operadores nacionales similares arriendan espacio en torres de oficinas Clase A y cargan con gastos generales de franquicia, marketing corporativo y margen de arrendamiento — todo lo cual se le pasa a usted como $75 a $160 por mes solo por la dirección. Wilton Plaza es un edificio comercial de propiedad privada (desde 1973). Sin arrendamiento, sin franquicia, sin nivel corporativo. La misma dirección comercial profesional, aproximadamente a la mitad del costo. Un precio más bajo no es un atajo; es la ausencia de gastos generales que usted no necesita pagar.